pravne informacije

Politika privatnosti

01

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je TERABIT d.o.o., Dubrovačka ulica 3, Višnjevac, OIB: 72349600454.

Ova politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo putem naše web stranice, u koju svrhu ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo te koja prava imate kao ispitanik u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR, Uredba (EU) 2016/679).

02

Koje podatke prikupljamo

Kroz redovito korištenje web stranice, bez ispunjavanja bilo kojeg obrasca, ne prikupljamo osobne podatke posjetitelja. Jedini podatak koji se automatski bilježi tehničke je prirode i opisan je u poglavlju o kolačićima.

Ako nam se obratite izravno putem telefona ili e-maila, obrađujemo podatke koje nam sami dostavite u toj komunikaciji — primjerice ime, kontakt podatke i sadržaj upita — isključivo radi odgovora na vaš upit.

03

Svrha i pravna osnova obrade

Podatke koje nam dostavite putem izravne komunikacije obrađujemo radi:

  • odgovaranja na upite i pripreme ponude za usluge koje nudimo,
  • komunikacije vezane uz eventualnu daljnju suradnju,
  • ispunjavanja zakonskih obveza, kada je to primjenjivo.
04

Kolačići

Naša web stranica koristi isključivo jedan, nužno potreban kolačić. Ne koristimo kolačiće za analitiku, oglašavanje ili praćenje ponašanja posjetitelja, pa za ovaj kolačić nije potrebna vaša suglasnost — nužan je za ispravno i sigurno funkcioniranje stranice.

Naziv kolačića: PH_HPXY_CHECK
Vrsta: nužni (tehnički) kolačić
Svrha: sigurnosna provjera koja pomaže razlikovati stvarnog posjetitelja od automatiziranih (bot) upita i zaštititi stranicu od zlouporabe. Ne sadrži osobne podatke niti se koristi za praćenje korisnika.
Trajanje: sesijski — briše se automatski čim zatvorite preglednik.

Kolačić PH_HPXY_CHECK postavlja se prilikom dolaska na stranicu i vrijedi samo tijekom trenutne posjete. Ne ostaje pohranjen nakon što zatvorite preglednik i ne koristi se ni u jednoj drugoj svrsi osim tehničke provjere sigurnosti prometa prema stranici.

Kolačiće možete u svakom trenutku onemogućiti putem postavki svog preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje ovog nužnog kolačića može utjecati na ispravno funkcioniranje pojedinih dijelova stranice.

05

Razdoblje čuvanja podataka

Podatke iz izravne komunikacije (telefon, e-mail) čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za rješavanje vašeg upita i eventualnu pripremu ponude, a najdulje do isteka zakonskih rokova zastare ili do vašeg zahtjeva za brisanjem, ovisno o tome što nastupi ranije.

Kolačić PH_HPXY_CHECK, kako je opisano, briše se automatski po zatvaranju preglednika te ga ne pohranjujemo na našim poslužiteljima nakon isteka sesije.

06

Vaša prava

U skladu s GDPR-om, u odnosu na svoje osobne podatke imate pravo na:

  • pristup podacima koje o vama obrađujemo,
  • ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
  • brisanje podataka („pravo na zaborav"), kada za to postoje uvjeti,
  • ograničenje obrade u određenim okolnostima,
  • prenosivost podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom formatu,
  • prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu,
  • povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Ova prava možete ostvariti slanjem zahtjeva na kontakt naveden u poglavlju 09. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu — u Republici Hrvatskoj to je Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

07

Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili podatke koje obrađujemo od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Pristup podacima ograničen je na osobe kojima je to nužno radi obavljanja posla.

08

Izmjene ove politike

Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati, primjerice zbog promjena u zakonodavstvu ili u načinu rada stranice. Datum posljednje izmjene naveden je pri vrhu ove stranice. Preporučujemo povremenu provjeru ove stranice radi uvida u eventualne izmjene.

09

Kontakt za pitanja o obradi podataka

Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka, korištenje kolačića ili ostvarivanje vaših prava, obratite nam se putem e-maila:

Pitanja o privatnosti i obradi podataka

prodaja@terabit.hr